近日，汕投控集團總經(jīng)理吳殷強帶領下屬企業(yè)汕頭市投控資產(chǎn)經(jīng)營有限公司（下稱投控資產(chǎn)公司）管理團隊赴廣東東聯(lián)物業(yè)管理有限公司、碧桂園生活服務集團股份有限公司汕頭分公司交流學習。

在學習交流會上，雙方就各自公司的管理理念、業(yè)務概況、組織架構(gòu)、經(jīng)營管理情況做了簡要介紹，并就各自公司管理中的亮點以及物業(yè)管理服務中存在的問題進行了探討。同時針對老舊小區(qū)管理中的難點痛點、項目現(xiàn)場規(guī)范化、專業(yè)化的管理、員工績效的考核和人才隊伍的建設等具體內(nèi)容進行深入分析交流。

與會企業(yè)針對老舊小區(qū)管理中存在收費難、糾紛多、設施老舊、營收模式單一等諸多問題，探討可通過建立在線繳費中心、增加監(jiān)控和門禁設備、為業(yè)主提供走心服務、打造智慧安全社區(qū)等多種途徑全面提升服務水平來逐步解決；針對如何加強人才隊伍建設以及對員工進行績效考核的課題，可通過加強人力資源開發(fā)意識，加強員工專業(yè)化技能培訓，結(jié)合物業(yè)管理項目實際設計考核指標和激勵措施，激發(fā)員工工作積極性。

接下來，投控資產(chǎn)公司將進一步深化改革，建立更加完善的管理制度，實行更加科學合理的薪酬考核體系，為打造一流的物業(yè)管理服務企業(yè)而不斷努力。